Nhận định, soi kèo Al Talaba vs Duhok, 18h00 ngày 4/2: Tiếp tục bất bại
相关文章
- 、
-
Bên ngoài trụ sở Google tại California. Ảnh: TripSavvy. Lạm dụng nguồn nhân lực tạm thời đã gây ra nhiều tranh cãi trong nội bộ Google, và là điều phổ biến ở thung lũng Silicon. Theo ước tính của OnContracting, một công ty công nghệ có thể tiết kiệm trung bình 100.000 USD mỗi năm bằng cách hạn chế ký kết hợp đồng làm việc chính thức.
Trong các tuyên bố với NYT, Google tránh đề cập đến hiện trạng lực lượng lao động 2 tầng của mình. Song công ty khẳng định không tuyển nhân viên tạm thời chỉ để tiết kiệm tiền.
Ellen Naughton, Phó Chủ tịch Nhân sự của Google, cho biết: “Nếu một nhân viên có trải nghiệm không tốt, chúng tôi cung cấp nhiều cách để khiếu nại hoặc bày tỏ quan ngại”.
“Nhân viên là tất cả”
Khi Google trở thành công ty đại chúng vào năm 2004, Larry Page và Sergey Brin - nhà sáng lập - muốn đối đãi với nhân viên bằng những lợi ích không tưởng vì “Googler là tất cả”.
Song, không phải bất kỳ ai làm việc cho Google trong những năm qua đều là Googlers. Số lượng nhân viên tạm, từ một phần ba lực lượng lao động, nay đã tăng mạnh mẽ.
.jpg)
Larry Page và Sergey Brin - hai nhà sáng lập Google. Ảnh: CNBC. Họ có thể xử lý nhiều công việc, từ kiểm duyệt nội dung đến thử nghiệm phần mềm. Thù lao dao động ở mức 16 USD mỗi giờ - đối với việc kiểm duyệt sơ cấp - đến 125 USD cho người phát triển phần mềm.
Google bị cáo buộc độc tài khi quy định thời gian và địa điểm làm việc, đồng thời tự ý sa thải nhân viên. Những nhân công tạm thời bị cấm tham gia sự kiện của công ty, như các bữa tiệc và cuộc họp chung. Họ không thể tra cứu thông tin nội bộ và dự các hội chợ việc làm của Google.
Trong bức thư gửi đến CEO Pichai, các nhân viên tạm cho biết Google không hề gửi thông tin cho họ khi văn phòng YouTube bị tấn công bằng súng vào năm ngoái. Những người này cũng bị cấm tham gia vào cuộc họp thảo luận ngày hôm sau.
Dùng để đào tạo AI
Khi Google bắt đầu dự án nghiên cứu Pygmalion vào năm 2014 - với mục đích cải thiện công nghệ nhận dạng giọng nói - họ đã thuê một số nhân viên tạm thời với nhiều người có bằng tiến sĩ ngôn ngữ học. Đội ngũ này có nhiệm vụ chú thích và cấu trúc các dữ liệu, giúp máy chủ Google có thể hiểu rõ câu nói.
Số lượng tham gia dự án tăng lên khoảng 250 người, chủ yếu vẫn ở chế độ tạm thời. Một số nhân viên đã làm việc trong suốt 2 năm, rồi nghỉ 6 tháng trước khi trở lại với vị trí tương tự.
Khi dự án phát triển, Google buộc những nhân viên phải làm việc nhiều hơn. Trong thư khiếu nại gửi bộ phận nhân sự, một người cho biết các nhà lãnh đạo đã gây áp lực làm thêm giờ mà không có thù lao. Tất cả những gì họ nhận được là lời hứa hẹn về cơ hội trở thành nhân viên chính thức trong tương lai.
.jpg)
Google giới hạn thời gian hợp đồng là 2 năm, nên nhiều nhân viên phải tạm dừng làm việc và trở lại sau khi nghỉ 6 tháng. Ảnh: NYT. Google nói họ đã mở cuộc điều tra về một sai phạm vào tháng 2 và vẫn đang tiếp tục. Công ty cũng hướng dẫn cho nhân viên cách tránh bị lợi dụng.
“Việc trả thêm thù lao cho nhân viên được ghi chép rõ ràng trong chính sách của chúng tôi”, bà Naughton nói. “Chúng tôi sẽ bồi thường hợp lý cho bất kỳ ai không được trả công xứng đáng. Công ty cũng lên án bất cứ hành động nào chống lại chính sách này”.
Các tiểu bang và chính phủ liên bang đang cố gắng phân định sự khác biệt giữa nhân viên tạm thời và người làm việc chính thức. Yếu tố xác định dựa trên một số tiêu chí nhất định, như quyền sa thải hoặc mức độ kiểm soát lịch làm việc.
Những giải pháp chống chế
Tháng trước, Google cho biết họ sẽ yêu cầu nhân sự cung cấp cho nhân viên tạm thời chế độ chăm sóc sức khoẻ toàn diện, nghỉ thai sản có lương và mức thù lao tối thiểu 15 USD mỗi giờ.
Tuy nhiên, một số nguồn tin cáo buộc Google đang đưa nhóm nhân viên này ra khỏi những văn phòng tại Mỹ. Sau đó chuyển họ đến các toà nhà riêng thuộc sở hữu của công ty, nhưng chủ yếu quản lý bởi nhà thầu bên ngoài.
Khi Mindy Cruz làm việc trong văn phòng Google ở Mountain View, California, cô ngồi cùng bàn với những nhân viên chính thức và sử dụng địa chỉ email riêng của công ty. Quản lý của Cruz cho biết cô sẽ được chuyển chế độ làm việc sau một năm, với điều kiện đáp ứng những yêu cầu tuyển dụng.
Đó là lý do Cruz không phản ứng khi người quản lý có những hành động gạ gẫm và quấy rối. Có lần, cô được mời đi cùng nhóm nhân viên đến một xưởng rượu, nhưng hoá ra đó là cuộc hẹn 2 người. Đêm đó, anh này cố gắng hôn và để tay lên váy cô.
.jpg)
Mindy Cruz từng là nhân viên tạm thời của Google, trước khi bị sa thải vào tháng 2. Ảnh: NYT. “Tôi nghe nói khi than phiền điều gì với phòng nhân sự, họ chỉ đơn giản chuyển bạn sang chỗ khác”, Cruz nói. “Và tôi cũng không muốn mất việc”.
Cô cho biết đã cân nhắc yêu cầu bồi thường khi nghi ngờ người quản lý tìm cách cho mình nghỉ việc. Nhưng trước khi có thể làm điều đó, Cruz bị sa thải vào tháng 2.
Công ty môi giới nói Google không hài lòng với khả năng làm việc của cô. Mindy Cruz nộp đơn khiếu nại lên Google một tháng sau đó và nhân viên quản lý cũng bị sa thải vào tháng 4, sau cuộc điều tra.
Cruz đồng ý hoà giải sau nhiều tháng tố tụng. Nhưng một phần của thoả thuận vẫn làm cô khó chịu: cô không còn cơ hội làm việc cho Google nữa.
“Thật bất công”, Cruz nói. “Họ đã tước mất cơ hội rất lớn này”.
"> -
Các tín đồ hi-tech đầu tiên chắc hẳn vẫn còn nhớ, thời đại máy tính thực sự lên ngôi tại Việt Nam là vào khoảng nửa cuối thập niên 1990 đến những năm đầu của thập niên 2000. Lúc đó, máy tính phần nhiều vẫn là một thứ xa xỉ, Internet là một thứ xa xỉ và... chậm chạp. Vì sao nói Microsoft là câu chuyện cổ tích công nghệ đáng chú ý nhất hiện nay?Còn Bill Gates là người độc chiếm vị trí “giàu nhất thế giới”. Microsoft là tập đoàn hùng mạnh nhất thế giới cả về doanh thu, giá trị thị trường lẫn mức độ “nổi” trên báo chí. Từ những sự kiện ra mắt Windows cho đến vụ kiện độc quyền do chính phủ Mỹ thực hiện, Microsoft ngày đó còn “nổi” hơn cả Apple bây giờ.
Khi đó, những người “mê” công nghệ chúng tôi quan tâm đến Bill Gates còn hơn cả Bill Clinton, Warren Buffet hay bất cứ một người nổi tiếng nào khác. “Công nghệ” đang trở thành một xu thế nổi trội của cả thế giới, và nhắc đến công nghệ là nhắc đến Microsoft trước tiên.
Thế rồi, mọi thứ đột ngột thay đổi vào ngày 13/1/2000, khi Bill Gates từ chức và vị phó tổng phụ trách “Bán hàng, Hỗ trợ khách hàng” lên thay thế. Dưới thời Steve Ballmer, gã khổng lồ lần lượt bỏ lỡ một loạt các cuộc cách mạng quan trọng của thế giới hi-tech: tìm kiếm, đám mây, nhạc số và trầm trọng nhất là di động. Cùng lúc, đối thủ lớn nhất của Microsoft là Apple hồi sinh từ chỗ chết (bằng chính khoản tiền do... Bill Gates cứu giúp) và vươn lên trở thành tên tuổi đại diện cho hi-tech.
Năm 2010, Apple vén màn một sản phẩm được hoàn thiện từ chính ý tưởng “tablet” do Microsoft tiên phong từ gần 1 thập kỷ trước đó. Chỉ vài ngày sau, giá trị vốn hóa của Apple chính thức qua mặt Microsoft. Apple trở thành công ty giá trị nhất thế giới và từ đó đến nay. Từ những hàng dài người đứng đợi iPhone cho đến những dịp Apple cho binh đoàn Android “hít khói” bằng chip 64-bit hoặc camera TrueDepth, Apple đã thay thế Microsoft để trở thành cái tên đầu tiên được nghĩ đến khi nhắc đến “công nghệ”
Với những người “cũ” như chúng tôi, sự xuống dốc của Microsoft là một câu chuyện vừa vui, vừa buồn. Vui, bởi Microsoft đã chứng minh rằng trong thế giới công nghệ không có chỗ cho sự độc quyền và tinh thần bảo thủ lạc hậu. Buồn, bởi dù có thế nào đi chăng nữa, “Microsoft”, “Windows” hay “Bill Gates” vẫn gắn với một kỷ nguyên công nghệ rất riêng, rất khác với bây giờ.
Câu chuyện buồn của Microsoft cũng ẩn chứa một bài học cho các nhà hoạch định doanh nghiệp: vì sao Microsoft lại xuống dốc? Báo chí thế giới đã dành hàng năm trời phân tích, nhưng để nói ngắn gọn thì lý do nằm ở “Steve Ballmer”. Là một “gã bán hàng”, một kẻ “không làm sản phẩm” như cách gọi của Steve Jobs, chính Steve Ballmer đã biến Microsoft thành một gã khổng lồ trì trệ muốn dấn thân vào tất cả mọi thứ nhưng lại không thực sự làm tốt bất cứ thứ gì.
Dĩ nhiên, những người làm công nghệ hiểu rằng Microsoft không thể chết. Bởi “làm công nghệ” có một phần rất quan trọng là hoạch định doanh nghiệp: gần như không một doanh nghiệp nào có thể sống thiếu Windows, Exchange, Active Directory hay Office. Thế nhưng, là hoàng đế thống trị cả một thời đại cũ, sự sống vật vờ của Microsoft trong những năm Apple (và Google) vươn lên rực rỡ chắc chắn đã khiến các tín đồ PC một thời phải chạnh lòng.
May mắn thay, ngày 4/2/14, Ballmer đã bị thay thế. Satya Nadella, một vị giám đốc gốc Ấn đến từ một bộ phận không thể... nhàm chán hơn – đám mây, được bổ nhiệm vào vai trò cầm trịch. Dưới thời Nadella, Microsoft thực hiện một loạt những bước đi không ai có thể tưởng tượng ra:
- Sự kiện lớn đầu tiên được Nadella dùng để “ra mắt” là lễ phát hành... Office cho iPad. Một loạt các ứng dụng chất lượng được Microsoft ra mắt tới người dùng iOS và Android.
">